Sie können für jedes E-Mail-Postfach ein individuelles Speicherlimit (Kontingent/Quota) festlegen. So behalten Sie den Überblick, wie viel Speicher ein einzelnes Postfach maximal belegen darf.

Wichtig vorab: Ein Kontingent von 0 bedeutet kein Limit – das Postfach kann dann so viel Speicher belegen, wie insgesamt verfügbar ist. Erst ein Wert größer als 0 aktiviert die Begrenzung.

Kontingent beim Anlegen festlegen

  1. Melden Sie sich im Serverpanel an.
  2. Öffnen Sie den Menüpunkt E-Mail.
  3. Wählen Sie die gewünschte Domain aus.
  4. Klicken Sie auf E-Mail-Konto anlegen.
  5. Geben Sie im Feld Kontingent den Wert ein und wählen Sie rechts die Einheit MB oder GB.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Unter dem Eingabefeld sehen Sie, wie viel Speicher Ihnen insgesamt zur Verfügung steht und wie viel bereits belegt ist.

Kontingent eines bestehenden Postfachs ändern

E-Mail-Übersicht: Kontingent über das Festplatten-Symbol ändern

  1. Öffnen Sie den Menüpunkt E-Mail und wählen Sie die Domain aus.
  2. In der Spalte Kontingent sehen Sie den aktuellen Wert (oder „Kein Quota“, wenn kein Limit gesetzt ist).
  3. Klicken Sie beim gewünschten Postfach auf das Datenbank-Symbol (Kontingent ändern).
  4. Tragen Sie das neue Kontingent ein und wählen Sie die Einheit MB oder GB.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Häufige Fragen

Welchen Wert sollte ich wählen?

Das hängt davon ab, wie viel Speicher Ihnen insgesamt zur Verfügung steht und auf wie viele Postfächer Sie ihn verteilen möchten. Die Übersicht unter dem Eingabefeld zeigt den noch verfügbaren Speicher an.

Was passiert, wenn ich mehr vergebe, als verfügbar ist?

Das lässt das System nicht zu. Übersteigt das Kontingent den freien Speicher, erhalten Sie eine Meldung und das Kontingent wird nicht gespeichert.

Was bedeutet „Kein Quota“?

Für dieses Postfach ist kein eigenes Limit gesetzt. Es kann so viel Speicher belegen, wie insgesamt frei ist.

Was passiert, wenn ein Postfach sein Kontingent erreicht?

Das Postfach kann dann keine neuen E-Mails mehr empfangen – eingehende Nachrichten werden abgewiesen, bis wieder Speicher frei ist. Sie erhalten außerdem automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wie gebe ich wieder Speicher frei?

Löschen Sie nicht mehr benötigte E-Mails – besonders Nachrichten mit großen Anhängen sowie die Ordner „Gesendet“, „Spam“ und „Papierkorb“. Leeren Sie anschließend den Papierkorb. Alternativ erhöhen Sie das Kontingent.

Wie schnell wirkt eine Änderung?

Eine Erhöhung wird in der Regel innerhalb weniger Minuten wirksam. Danach kann das Postfach wieder E-Mails empfangen.