Wie kann ich den Spamfilter verwalten?

Ihren Spamfilter verwalten Sie bequem im Webmailer RoundCube unter Einstellungen → Spam oder direkt im Serverpanel. Dort legen Sie Schwellenwerte fest und pflegen White- bzw. Blacklisten.

Allgemeine Einstellungen

Hier bestimmen Sie unter anderem den Schwellenwert – ab wann eine Mail als Spam markiert wird – sowie den Spam-Betreff.

Wichtig: Ändern Sie den voreingestellten Betreff *****SPAM*****, kann keine automatische Einsortierung in den Spam-Ordner mehr stattfinden.

White- und Blacklist

Über Spam → Adressregeln steuern Sie einzelne Absender gezielt:

WhitelistRegel „Mails akzeptieren von“ – diese Absender werden nie als Spam behandelt.
BlacklistRegel „Mails ablehnen von“ – diese Absender werden immer als Spam markiert.
Nicht vergessen: Speichern Sie Ihre Änderungen – sonst werden die Regeln nicht übernommen.

Werden die Emails im „Junk“ und „Gelöscht“ Ordner automatisch gelöscht?

E-Mails in den Ordnern „Junk“ (Spam) und „Gelöscht“ werden nach 30 Tagen automatisch entfernt.

Ordner „Junk“Automatische Löschung nach 30 Tagen
Ordner „Gelöscht“Automatische Löschung nach 30 Tagen
Tipp: Verschieben Sie wichtige Nachrichten rechtzeitig in einen anderen Ordner, damit sie nicht automatisch gelöscht werden.