E-Mail-Kontingent (Quota) pro Postfach festlegen und ändern
Sie können für jedes Ihrer E-Mail-Postfächer ein individuelles Speicherlimit festlegen. So behalten Sie den Überblick darüber, wie viel Speicherplatz ein einzelnes Postfach maximal belegen darf.
Wichtig vorab: Ein Kontingent von 0 bedeutet kein Limit – das Postfach kann dann so viel Speicher belegen,
wie insgesamt verfügbar ist. Erst ein Wert größer als 0 aktiviert die Begrenzung für dieses Postfach.
Kontingent beim Anlegen eines neuen Postfachs festlegen
- Melden Sie sich im Serverpanel an.
- Öffnen Sie den Menüpunkt E-Mail.
- Wählen Sie die gewünschte Domain aus.
- Klicken Sie auf E-Mail-Konto anlegen.
- Geben Sie im Feld Kontingent den gewünschten Wert ein und wählen Sie rechts daneben die Einheit MB oder GB aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Unter dem Eingabefeld sehen Sie eine Übersicht, wie viel Speicherplatz Ihnen
insgesamt zur Verfügung steht und wie viel davon bereits belegt ist.
Kontingent eines bestehenden Postfachs ändern
- Öffnen Sie den Menüpunkt E-Mail und wählen Sie die Domain aus.
- In der Liste Ihrer Postfächer sehen Sie in der Spalte Kontingent den aktuell eingestellten Wert (oder „Kein Quota“, wenn kein Limit gesetzt ist).
- Klicken Sie beim gewünschten Postfach auf das Datenbank-Symbol (Kontingent ändern).
- Tragen Sie das neue Kontingent ein und wählen Sie die Einheit MB oder GB.
- Klicken Sie auf Speichern.
Häufige Fragen
Welchen Wert sollte ich wählen?
Das hängt davon ab, wie viel Speicher Ihnen insgesamt zur Verfügung steht und auf wie viele Postfächer Sie ihn verteilen möchten. Die Übersicht unter dem Eingabefeld zeigt Ihnen den noch verfügbaren Speicherplatz an.
Was passiert, wenn ich mehr vergebe, als verfügbar ist?
Das System lässt das nicht zu. Wenn das gewünschte Kontingent den noch freien Speicherplatz übersteigt, erhalten Sie eine entsprechende Meldung und das Kontingent wird nicht gespeichert.
Was bedeutet „Kein Quota“?
Für dieses Postfach ist kein eigenes Limit gesetzt. Es wird nicht gesondert überwacht und kann so viel Speicher belegen, wie insgesamt frei ist.
Was passiert, wenn ein Postfach sein Kontingent erreicht?
Das Postfach kann dann keine neuen E-Mails mehr empfangen – eingehende Nachrichten werden abgewiesen, bis wieder Speicherplatz frei ist. Sie erhalten außerdem automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald das Postfach voll ist.
Wie gebe ich wieder Speicherplatz frei?
Löschen Sie nicht mehr benötigte E-Mails – besonders Nachrichten mit großen Anhängen sowie die Ordner „Gesendet“, „Spam“ und „Papierkorb“. Leeren Sie anschließend den Papierkorb, damit der Speicher tatsächlich freigegeben wird. Alternativ können Sie das Kontingent des Postfachs einfach erhöhen.
Wie schnell wirkt eine Änderung?
Eine Erhöhung des Kontingents wird in der Regel innerhalb weniger Minuten wirksam. Danach kann das Postfach wieder E-Mails empfangen.
